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常见问题的解答:


发布日期:2008-11-2 9:19:34 浏览次数:5780

     1:请问您站的公布信息是不是及时?
答:本站对外承诺:国家级发证对外公布时间周期最厂为5个工作日、省级发证项目对外公布时间周期最厂为20个工作日。从目前来看,本站的公布信息是最全、最及时的。
2:请问您站的公布信息收费吗?
答:依照国家法律和质检总局的要求,所有的公布为免费;但是企业资料变更、换证需要信息的更改必须交纳费用;
3:为什么有些信息不能查看详情?
答:依照国家质检总局的要求,产品换证时间为3年(有些项目为5年),我们网站程序已经自动解决到期自动提示和停止打开的功能,所有过期信息均不能打开,同时对有国家级监督中抽查出问题的产品、有问题的产品等信息均不能打开,这样的目的就是为了能保证本站信息的公正、合理、及时,也同时为消费者、商业采购单位提供了选择帮助;
4:我们采购产品的时候需要注意什么问题?
答:一看号码、二看发证信息、三看证有限期限、四看证中产品类型,需要注意的是:企业名字、地点、产品必须和网站公布信息一致。
5:我们采购时发现该单位能提供QS证的复印件,但是还被查处,为什么?
答:采购产品时最好选择有公布的信息,因为现在获得许可的产品已经有14万个,同类的产品可供选择的范围很大,没必要去冒险采购未公布的信息,执法部门认同的是公布信息和证原件;如果没公布的信息肯定会有一定的麻烦的。
6:我是工商局的执法人员,在执法过程中发现有先产品的QS号码在网站中不能查处,为什么?应该怎么办?
答:已经有很多单位反映这样的事情,我们以为:应该依公布信息为准。在实际工作中我们建议一旦出现这样的现象,就应该要求产品企业在规定的时间内出示QS证(全国工业产品生产许可证)原件,否则不得销售并加以查处;
7:我们已经获得生产许可,为什么在你们网站中不能查询?
答:你说的情况一般只会出现在省级发证中,因为录入的时间和实际发证的时间有滞后性,同时有些省对已发出证的信息不能很好的处理,所以就有可能出现你说的情况。一般这样的情况出现比较多的是四川、河北、湖南、黑龙江、西藏五个省(区),做得好的省有北京、江苏、安徽、重庆、甘肃、广东、浙江、山东等。其实对发证信息做的好的省,可以体现出省技术监督局为当地企业服务的力度和责任心,在此我们向他们表示感谢,也请他们做的更好,对做得不好的省,我们表示遗憾,并会向他们提出要求,对于这些省(区)的获证企业,如果想尽快公布,请和我们联系。
8:我们获得的证,为什么和你们公布的信息不一致?
答:我们的录入和公布均依照总局以及相关发证单位的信息。出现你说的这样的情况,应该依照以下两个办法解决:一是给发证单位反映,由发证单位更正;二是将原件传真给我们,由我们核对更改,对于非我们的错误需要本站核对更改的,需要提交费用。
9:怎么查询?有查询的要求吗?
答:由于号码的不一致性,查询时候应该按照号码的要求进行查询,具体的请看“查询帮助”

常见问题不断更新中......


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